Erstattungsregeln

Stand: 23. Oktober 2026

Wir möchten, dass Sie mit ImmoEvolution zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie: Sind Sie mit einem Kauf nicht zufrieden, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine vollständige Erstattung verlangen – ohne Angabe von Gründen. Das gilt für Pakete (Einzelobjekt, Starter, Profi, Büro) ebenso wie für Extras.

So beantragen Sie eine Erstattung

  • über paddle.net – dort finden Sie Ihre Bestellung mit der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben, oder
  • per E-Mail an info@website-evolution.de mit Ihrer Bestellnummer bzw. der E-Mail-Adresse des Kaufs.

Die Erstattung wird von unserem Zahlungsdienstleister Paddle.com abgewickelt, der als Händler (Merchant of Record) alle Bestellungen bearbeitet, und erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Abos

Ihr erstes Abo startet mit 14 kostenlosen Tagen: Sie hinterlegen bei der Buchung nur Ihre Zahlungsart, abgebucht wird erst danach. Kündigen Sie innerhalb dieser 14 Tage, wird nichts abgebucht – eine Erstattung ist dann gar nicht nötig.

Monatliche Abos können Sie jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen – unter „Pakete & Testphase“ → „Rechnungen & Abo verwalten“. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt Ihr Paket nutzbar. Die Geld-zurück-Garantie von 14 Tagen gilt zusätzlich ab jeder Zahlung.

Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln, bleiben von diesen Regeln unberührt.